Politique de confidentialité

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• Demande de devis ou d’intervention
• Souscription à une newsletter (si activée)

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes d’information
• Établir des devis et réaliser les prestations
• Gérer la relation client
• Améliorer nos services et notre site
• Vous informer de nos offres (si consentement)
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat (lorsque vous sollicitez nos services)
• Intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Consentement (communications commerciales)
• Obligation légale (respect de la réglementation)

Destinataires des données

• Personnel habilité
• Prestataires techniques (hébergeur, outils, etc.)
• Partenaires pour interventions hors Île‑de‑France (si applicable)
• Autorités compétentes (sur demande, dans le cadre légal)

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription.

Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
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• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

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