Mentions légales
Informations relatives à l’éditeur du site, l’hébergement et le cadre de prestation.
Informations légales
Le site www.pvfs.fr est édité par la société PVFS.
- Immatriculation : RCS de Melun, numéro 979 136 736
- Siège social : 11B Rue Félix Poyez 77000 Melun
- Email : contact@pvfs.fr
- Téléphone : 01 85 45 07 99
Directeur de la publication
DRAI Ygal.
Hébergeur du site
Hébergement du site par la société CLOUDFLARE INC.
Prestation de services
Pour les services demandés hors de la région d’Ile-de-France, PVFS peut collaborer avec des entreprises partenaires pour répondre aux besoins des clients. PVFS ne saurait être tenu responsable des actions ou de la qualité du service fourni par ces entreprises indépendantes.
Le principal objectif de www.pvfs.fr est de mettre en relation les internautes avec PVFS ou ses partenaires afin de réaliser les prestations sollicitées.
Processus d’intervention
Les utilisateurs peuvent solliciter une intervention en appelant au numéro indiqué sur les pages du site. Suite à la demande, l’équipe discute avec le client pour valider la commande, déterminer l’adresse d’intervention, la date et l’heure souhaitées, et recueillir les informations nécessaires.
L’entreprise mandatée (PVFS ou partenaire) effectue un diagnostic et établit un devis détaillé.
- Si le client accepte le devis, les travaux débutent immédiatement.
- Si le client refuse le devis, il peut être tenu de régler des frais de déplacement (selon la distance).
- Une majoration peut être appliquée selon le type d’intervention et l’horaire (nuit, week-end, jours fériés).
- Du matériel supplémentaire peut être nécessaire : le coût est communiqué et facturé en sus.
Responsabilité
Pour les demandes hors Ile-de-France, PVFS peut rediriger certaines interventions vers des entreprises partenaires qualifiées. Dans ces cas, PVFS agit en tant que facilitateur et n’endosse pas la responsabilité de la qualité du service fourni par ces entreprises.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site www.pvfs.fr (illustrations, textes, logos, images, vidéos…) est la propriété exclusive de PVFS ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.